Windows10にアップグレードして、数日後。
音が出ていないことに、気がつきました。
なぜ、すぐに気が付かなかったのか?
普段、音が出ないようにしてるので、気にしなかったから。
それと、まだ音楽再生や映像関係は、利用してませんでした。
そんな訳で、数日経ってから気がついた。
いつも利用しているポイントサイトのCMを見ていた時に、音が聞こえてこないことが分かった。
最初は、ブラウザがおかしいのかと、思った。
それで、色々試してみる。
- 他のサイトやYouTubeなど、ブラウザ上で音楽(音)などを再生してみる。
聞こえない。
特定のサイトの問題でないことが、分かる。 - メディアプレイヤーで、音楽や動画を再生してみる。
聞こえない。
ブラウザ以外のソフト(アプリ)でも聞こえないことが分かる。 - システム音を確認してみる。
全く聞こえない・・・。
パソコン全体を通して、音が出てませんでした。 - 念のため、音量が小さいか、ミュートになってないかも確認する。
問題なしでした。
そこでまず、考えるのは、サウンド関係のドライバー。
デバイスマネージャーにて、ドライバーをチェックしてみる。
OSインストール直後に、チェックしているんですけどね。
一見、問題なさそうな感じ。
しかし、ドライバーが古い場合もあるので、「ドライバーソフトウェアの更新」を試してみる。
問題の項目を右クリックして、「ドライバーソフトウェアの更新」を選択。
上の自動検索のほうを、選ぶ。
そうすると、自動で探してくれます。
たいていは、これで問題ないはず。
見つからなかったら、自分で探すしかないが・・・。
デバイスマネージャーにて、「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」と「オーディオの入力および出力」いう項目があって、どっちだろう?と悩みました。
ちょっと分からなかったので、両方更新してみた。
すると、無事聞こえるようになりました。
すぐに原因が分かり、解決して良かったです。
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